Vägledning för digital tillgänglighet.
Digital tillgänglighet handlar om att skapa digitala tjänster som fungerar för alla. Det kombinerar bra UX, tydlig information och teknik som stödjer olika behov. En tillgänglig webbplats:
förbättrar användarupplevelse, räckvidd och konvertering
stödjer 10-30% av befolkningen med funktionsnedsättning
stärker varumärke och förtroende
minskar juridiska risker
Lagkrav.
I Sverige regleras digital tillgänglighet av två lagar. DOS‑lagen som gäller offentlig sektor och LPTT (2025) som gäller stora delar av privat sektor, inklusive e‑handel B2C. LPTT kräver att e‑handelstjänster ska vara möjliga att använda av alla, oavsett funktionsförmåga.
PTS – tillsyn av e-handel.
Från 28 juni 2025 ansvarar PTS för att granska e‑handel enligt LPTT i Sverige. Tillsynen har startat med större aktörer och fortsätter under 2026. Brister kan leda till åtgärdskrav, vite eller sanktionsavgifter.
Våra paketerbjudanden:
Vi hjälper er att höja kunskapen, identifiera förbättringsområden och prioritera rätt insatser.
Tillgänglighetsgranskning
Vi granskar en köpresa för en utvald produkt och ger er förslag på åtgärder för att skapa en mer inkluderande upplevelse. Ni får:
en engagerande presentation som introduktion till tillgänglighetslagen för ert team
analys av några utvalda webbsidor som representerar en produkts köpflöde (så som startsida, sök av utvald produkt, dess produktsida, varukorg, checkout), i Windows-miljö och utvald webbläsare samt ett test med utvald skärmläsare
dokumentation av funna brister och förslag till åtgärder
mall för tillgänglighetsredogörelse och PTS-rapport.
Pris: från 39 900 SEK exkl. moms
Nulägesanalys
Starta med insikt. Ger en tydlig bild av var ni står idag – perfekt för att skapa en gemensam startpunkt internt. Ni får:
en engagerande presentation som introduktion till tillgänglighetslagen för ert team
snabb analys av startsida, sök av en utvald produkt och dess produktsida, i Windows-miljö och utvald webbläsare
dokumentation av funna brister.
Pris: från 24 900 SEK exkl. moms
Skräddarsytt paket
Behöver ni något annat? Vi tar gärna fram ett paket anpassat efter era behov.
Framtiden är tillgänglig, är ni?
Vill ni ta del av våra erbjudanden eller veta mer om dessa? Connecta med oss.
Maria Bergsten, digital tillgänglighetsspecialist, har lång erfarenhet av tillgänglighetsarbete inom privat och offentlig sektor och hjälper organisationer att omsätta regelverken till praktiska lösningar som gör skillnad. Som strategisk rådgivare, utbildare och granskare stöttar hon utvecklingsteam och ledningsgrupper att skapa inkluderande digitala miljöer.
Tips att tänka på.
Tillgänglighet är en god affär.
10- 30 % av den svenska befolkningen har en funktionsnedsättning. Att exkludera dem är att tacka nej till en betydande del av er omsättning. Genom att optimera hela kundresan minskar ni även friktionen och ökar chansen att besökaren faktiskt slutför sitt köp.
Stärk ert varumärke.
Inkludering bygger lojalitet. Dagens konsumenter ställer högre krav på att företag tar ansvar för en schysst digital upplevelse.
Tillgänglighet är bra för alla.
Allas förmågor är tillfälliga p g a skaderisker och att vi blir äldre. Förmågor kan även vara situationsberoende, så som vid exempelvis vid solblänk, då bra kontrastvärden behövs.
Få SEO synergier.
Google premierar webbplatser som är tekniskt tillgängliga. Vi ser en direkt koppling mellan WCAG-arbete och förbättrad organisk synlighet.
Riktning framför perfektion.
Börja i rätt ände, med de största vinsterna. Viktigt att ha en dokumenterad plan och en tydlig riktning för åtgärdsarbetet.
Var beredd inför en PTS granskning.
Proaktivt tillgänglighetsarbete medför minskad risk för anmärkningar, sanktioner och viten från tillsynsmyndigheten PTS.
Fördjupningsområden.
Mer om tillgänglighetslagen och riktlinjer.
Tillgänglighetsanpassad design och innehåll.
Tillgänglighetsanpassad funktionalitet.